Você sabia que o Followize é uma solução construída com a participação de nossos clientes? Mais do que criar uma plataforma de tecnologia, buscamos desenvolver produtos que gerem impacto real no dia a dia das empresas. Vem saber mais!
Desde sua criação, o Followize foi nasceu com o objetivo de solucionar desafios reais presentes no dia a dia das empresas. Tanto que seu desenvolvimento começou a partir de uma dificuldade que os fundadores Anderson e André Gil sentiam e percebiam também em seus parceiros e clientes quando o assunto era gestão de leads.
De lá para cá, sete anos se passaram e o Followize vivencia evoluções contínuas para continuar levando até cada usuário soluções práticas que ajudem a transformar desafios em resultados de verdade. Mas ao contrário do que muita gente possa pensar, este não é um trabalho realizado apenas por instinto ou observação.
Como parte de sua essência, a Followize sempre valorizou muito a voz de seus clientes, que são verdadeiros parceiros da empresa na busca pelo melhor direcionamento da plataforma. E essa missão é levada a sério por aqui. Tanto que o sistema conta com uma área própria para cadastro de sugestões de melhorias e novas funcionalidades: o Follow Ideas!
Muito mais do que uma simples caixa de sugestão
É bem verdade que uma seção de sugestões quase todas as empresas tem. Mas aqui na Followize esse recurso não é só uma caixinha, não!
Muito mais do que uma “urna digital”, o Follow Ideas concentra o cadastro de sugestões que são compartilhadas com toda a base de usuários da plataforma para votação. Assim, as ideias mais votadas vão para a sprint de produtos e entram em nosso roadmap de desenvolvimento para implementação, passando a ser disponibilizadas para os clientes nas versões seguintes.
Ou seja: o que faz parte do produto são funcionalidades que surgem a partir da vivência diária de nossos usuários, desafios da gestão de leads que podem deixar de ser um problema para se transformar em uma estratégia com foco em melhores resultados.
E para os Followizers não há nada mais importante do que ouvir a voz de nossos clientes para criar experiências marcantes de verdade. E nem é preciso dizer que cada um envolvido no processo dá o máximo de si em cada detalhe para que isso aconteça, certo?
Construindo o futuro
Com essa prática, mais do que simplesmente focar no desenvolvimento de produtos desenhados com foco no cliente, a Followize está de olho no futuro. Acreditar que é possível escrever o amanhã sozinho não faz qualquer sentido. E é por isso que a empresa tem investido forte na parceria com empresas que ajudam a ampliar as possibilidades de integração da solução (veja aqui algumas delas) e em permanecer cada vez mais próximos dos clientes.
Nosso time de CS (Customer Success) trabalha diariamente para ajudar cada empresa a tirar o melhor proveito para plataforma para potencializar a gestão de leads e melhorar os resultados em vendas com ou sem crise em andamento. E esse compromisso faz parte da nossa essência.
Por isso, se você busca um parceiro de verdade para melhorar sua gestão de leads, venha construir o futuro ao nosso lado! Conheça mais sobre o Followize e solicite uma demonstração ao nosso time:
