Como lidar com cliente indeciso: 6 passos para converter quem tem dúvidas
Derrube objeções e construa uma relação sólida com os seus clientes contornando sua indecisão a partir de 6 passos. A indecisão faz parte do nosso dia-a-dia. Com o aumento do uso das tecnologias as informações começaram a chegar em maior número e, definitivamente, mais rapidamente. No mundo dos negócios isso não é diferente, pois um
Conheça os tipos de vieses cognitivos e acelere suas vendas
Saiba quais são os tipos de vieses cognitivos e como utilizá-los para aprimorar o processo de vendas da sua equipe e encantar os seus clientes. O nosso cérebro está constantemente tomando decisões, boa parte delas de forma automática, poupando energia para aquelas mais complicadas. O caminho para o trabalho, por exemplo, envolve decisões de
Descubra 18 frases motivacionais para equipes de vendas e aplique-as hoje mesmo
Seu time de vendas está precisando de um gás? Frases motivacionais são uma ótima ferramenta para manter as pessoas alinhadas ao seu propósito.
Confira como fazer a segmentação de clientes a partir de 5 etapas
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Pesquisa de satisfação do cliente: 5 motivos essenciais para fazer e participar
Descubra a importância das pesquisas de satisfação do cliente para o consumidor e empresas que buscam a excelência no atendimento e melhoria contínua. "O que não pode ser medido, não pode ser gerenciado." dizia a frase inesquecível de William Edwards Deming, um grande estatístico norte-americano que viveu no século passado. Essa frase, completamente atemporal, vale
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Aprenda a identificar um consumidor inativo, e saiba como reativar clientes, otimizando as suas vendas a partir de contatos que já estão no seu sistema. Muitas vezes imaginamos o cliente ideal como aquele que foi conquistado, o consumidor que passou por todos os estágios do funil e foi convertido. Porém, faz parte da gestão de
Conheça os 5 estágios da gestão do ciclo de vida do cliente e aplique-os hoje mesmo
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O que são indicadores de competitividade? Conheça alguns e aprenda a utilizá-los de maneira eficiente!
Entenda o que são indicadores de competitividade e aprenda a aplicá-los para aumentar seus resultados e otimizar o trabalho da sua equipe. Um ambiente capaz de atrair resultados, depende do entendimento do trabalho que deve ser feito, clareando o foco de cada membro da equipe e evitando o desperdício de energia em projetos e
Como aumentar a retenção de clientes a partir da implementação de 6 práticas
Conheça maneiras eficazes de aumentar a retenção de clientes, criando uma base sólida de consumidores fiéis e que garantem o bom funcionamento do seu negócio.
