Reduzindo o TMA: dicas práticas para melhorar a eficiência do atendimento ao cliente
A gestão de leads é uma das áreas mais importantes para qualquer empresa, que busca aumentar suas vendas e expandir seus negócios, prestando um atendimento rápido e qualificado aos clientes. Se você trabalha com vendas, provavelmente já ouviu falar sobre como reduzir o tempo médio de atendimento dos leads, ou TMA. Esse indicador é fundamental […]
Tempo médio de atendimento ao lead: Importante KPI
Entenda a importância de reduzir o tempo médio de atendimento ao lead para aumentar as conversões
Transforme uma venda tradicional em venda consultiva
A venda consultiva de produtos ou serviços traz muitas vantagens para uma empresa, aprenda tudo sobre esta técnica de vendas Diante de um cenário tão competitivo, desafiador e exigente, a venda tradicional ficou no passado. Os vendedores buscam, cada vez mais, técnicas de vendas que possam transformar a experiência do cliente, pois entendem a importância […]
Processo de qualificação de leads: guia completo para organizar os leads e vender mais
Depois de vencer o desafio da geração de leads, é preciso passar para o próximo passo, que é a qualificação desses prospects. Então, conheça o processo de qualificação de leads para vender mais.
Qualificação de leads: descubra como fazer para elevar sua taxa de conversão em vendas
Com seu time comercial focado nos leads com maior potencial e intenção de compra, seus resultados em conversão crescem de forma qualitativa e mais rápido. E a qualificação de leads pode ser a chave para abrir essa porta!
